# Политика конфиденциальности
**Дата обновления: 04/07/2026**
ETAGI com REAL ESTATE LLC («Etagi Dubai», «мы», «нас», «наш») управляет сайтом etagidubai.com (далее — «Сайт»). Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем ваши персональные данные при посещении Сайта, отправке заявки или использовании наших услуг в сфере недвижимости.
## 1. Кто мы
**Компания:** ETAGI com REAL ESTATE LLC
**Адрес:** Al Salam Tecom Tower, Floor 31, Dubai Media City, Dubai, United Arab Emirates
**Телефон:** +971 56 507 8119
**Email:** ceo@etagidubai.com
**Сайт:** https://etagidubai.com
## 2. Какую информацию мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- **Контактные данные:** имя, номер телефона, email
- **Предпочтения по связи:** предпочитаемый способ связи (телефон, WhatsApp, Telegram, Viber)
- **Детали заявки:** цель покупки, тип недвижимости, бюджет, предпочтения по локации, сроки покупки
- **Технические данные:** IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, посещённые страницы, источник перехода
- **Cookies и данные отслеживания:** согласно нашей Политике использования cookies
## 3. Как мы собираем информацию
- Напрямую от вас, когда вы заполняете форму (например, наш опрос по подбору недвижимости), запрашиваете консультацию или связываетесь с нами по телефону, WhatsApp или email
- Автоматически, через cookies и аналогичные технологии отслеживания при посещении Сайта
- От третьих лиц, таких как рекламные и аналитические партнёры (например, Google Ads, Meta), если вы взаимодействовали с нашей рекламой
## 4. Как мы используем вашу информацию
Мы используем ваши персональные данные, чтобы:
- Отвечать на ваши запросы и предоставлять персонализированный подбор недвижимости
- Связываться с вами через предпочитаемый канал связи
- Предоставлять консультации по вопросам покупки недвижимости, ипотеки или получения резидентской визы
- Улучшать наш Сайт и услуги
- Измерять и оптимизировать наши маркетинговые и рекламные кампании, включая Google Ads
- Соблюдать юридические и регуляторные обязательства
## 5. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании:
- Вашего согласия (например, при заполнении формы или принятии cookies)
- Необходимости предпринять действия до заключения договора с вами
- Наших законных деловых интересов, таких как улучшение услуг и маркетинг
- Соблюдения юридических обязательств в соответствии с законодательством ОАЭ
## 6. Передача вашей информации
Мы можем передавать ваши персональные данные:
- Застройщикам и партнёрам по недвижимости, если это необходимо для обработки вашего запроса
- Поставщикам услуг, поддерживающим нашу деятельность (например, IT-хостинг, CRM, маркетинговые платформы)
- Рекламным и аналитическим партнёрам (например, Google, Meta) в связи с измерением эффективности рекламы
- Правовым или регуляторным органам, если это требуется по закону
Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.
## 7. Cookies
Наш Сайт использует cookies и аналогичные технологии для корректной работы, анализа использования сайта и показа релевантной рекламы. Вы можете управлять настройками cookies через баннер настроек на нашем Сайте. Подробнее см. в нашей [Политике использования cookies].
## 8. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные столько времени, сколько необходимо для целей, указанных в настоящей Политике, включая соблюдение юридических, бухгалтерских или отчётных требований, после чего данные безопасно удаляются или обезличиваются.
## 9. Ваши права
В зависимости от вашей юрисдикции вы можете иметь право:
- Получить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас
- Запросить исправление неточных данных
- Запросить удаление ваших данных
- Возражать против или ограничивать определённую обработку
- Отозвать согласие в любое время (без ущерба для ранее правомерной обработки)
- Подать жалобу в соответствующий орган по защите данных
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по контактам из Раздела 1.
## 10. Безопасность данных
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, неправомерного использования или изменения. Однако ни один способ передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным.
## 11. Международная передача данных
Ваши данные могут обрабатываться или храниться за пределами ОАЭ, в том числе нашими поставщиками услуг или рекламными партнёрами. В этом случае мы принимаем разумные меры для обеспечения надлежащего уровня защиты ваших данных.
## 12. Конфиденциальность данных несовершеннолетних
Наш Сайт и услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних.
## 13. Изменения в настоящей Политике
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Обновлённая версия будет опубликована на этой странице с новой датой «Дата обновления».
## 14. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы по настоящей Политике конфиденциальности или обработке ваших персональных данных, свяжитесь с нами:
**ETAGI com REAL ESTATE LLC**
Al Salam Tecom Tower, Floor 31, Dubai Media City, Dubai, UAE
Телефон: +971 56 507 8119
Email: ceo@etagidubai.com